CASE STUDY 事例紹介

【METOOS事例】LINE連携タイのネイルサロンチェーンの事例

2020.04.16

【導入前の課題点】紙ベースの顧客管理、使いづらい予約システム

30店舗近くのネイルサロンをバンコクのBTS内に展開されている。
基本的にお客様の情報管理は紙ベースとなっているため本部として今後の展開を行うためには
基盤となる自社のデータベースを構築する必要があった。
またタイはLINE文化なため、LINEを活用した予約システムを構築していたが、
使い勝手などの問題でうまく稼働していない状況。

METOOS(kintone)をハブとしてLINEでのプロモーションから顧客情報まで一括で管理

オンラインレジアプリを連携させて自社の顧客基盤を構築すると同時に、
顧客へのLINEプロモーションなどをkintoneと、タイのローカルに対応したiPad用レジアプリと連携させて構築

提案概要

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