サイボウズ事例, LITONEウェブアプリ for LINE WORKS株式会社フジソー様
株式会社フジソー ： https://fujisoh.jp/
業務内容電気設備工事の施工会社
製品の利用用途週報・現場報告書・現場共通フォーマットへの入力
現場で完結する報告業務へ LITONEウェブアプリで実現したフジソーの「戻らない働き方」
LITONEウェブアプリ for LINE WORKS を導入したことで、スマートフォンからその場で入力・提出できる環境を構築。
現場直行直帰の多い働き方にフィットした運用が実現し、報告業務の効率と情報共有のスピードが大きく向上しています。
今回は、実際の運用を担当されている代表取締役の樋口様に、導入の背景と効果についてお話を伺いました。
現場で負担の大きかった事故報告業務がスマホで完結
【導入前の課題】
株式会社フジソーでは、
・週報
・現場報告書
・現場パトロール報告
といった複数の報告業務を抱えていましたが、いずれも紙やExcelでの運用が中心でした。
現場へ直行し、そのまま直帰する社員も多く、報告書を作成するためだけに事務所へ戻る必要があることが、日々の業務負担となっていました。
また、現場ごとに報告フォーマットが統一されておらず、記載内容のばらつきや提出の遅れが発生しやすい状況でした。
さらに、現場パトロール報告は担当者ごとに形式が異なっていたため、内容をまとめて把握しづらく、社内での共有や活用に時間がかかっていました。
【導入したソリューション】
こうした課題を解決するため、株式会社フジソーでは LITONEウェブアプリ for LINE WORKS を導入しました。
週報・現場報告書・現場パトロール報告をすべて LITONEウェブアプリ上に統合し、共通フォーマットとして運用。
スマートフォンのLINE WORKSアプリからフォームを起動し、必要事項を入力するだけで提出できる仕組みを構築しました。
現場で気付いた内容をその場で入力できるため、報告の抜け漏れを防ぎながら、タイムリーな情報共有が可能になっています。
また、LINE WORKSとの連携により、提出された内容はリアルタイムで共有され、管理側もすぐに確認できる体制が整いました。
【導入後の効果】
導入後、報告業務の進め方は大きく変わりました。
・事務所に戻らず、現場で報告が完結
・フォーマット統一により、報告内容の質が安定
・提出漏れや提出遅れの減少
・情報共有スピードの向上
「今まではどうしても事務所へ戻ってからパソコンでまとめる必要があったのですが、
LITONEウェブアプリのおかげで、現場で気付いたことをその場で入力できるようになりました。
提出漏れも減り、共有も早くなりました。」
「フォーマットが統一されたことで、報告内容の質が安定し、確認の手間も軽減されました。
スマホだけで完結するので、現場の負担もかなり減ったと思います。」
という声をいただきました。
若手からベテラン社員まで使いやすい点も、現場起点の情報収集を進めるうえで大きな効果を発揮しています。
今後どのようになっていきたいか今後は、現場での情報共有をさらにスピードアップし、安全管理・品質管理の強化につなげていきたいと考えています。
週報や現場報告に加え、
・各種社内申請
・管理業務
といった分野にも、LITONEウェブアプリの活用範囲を広げていく予定です。
現場から事務所まで一貫したデジタルワークフローを構築し、
「戻らない働き方」「紙に依存しない現場運営」をさらに推進していきたいと考えています。
「今回の導入をきっかけに、現場の業務をもっとデジタル化していきたいと思っています。
報告書以外の申請や管理業務も、スマホで完結できるようにすることで、
社員全体の働き方がさらに良くなると感じています。」
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